Doküman bilgisi mi, model davranışı mı?
Güncel kurum kaynaklarından yanıt üretmek için LLM & RAG değerlendirilebilir. Alan terimleri veya belirli görevlerde tutarlı çıktı üretimi için özel LLM çalışması gerekebilir.
Model uyarlamasını inceleyinİşiniz için
neler geliştirebiliriz?
Kurumsal bilgiye erişim, müşteri desteği, CRM ve ERP entegrasyonları, özel yazılım ve güvenlik için 13 hizmeti inceleyin. Her çözümde kullanım örneğini, hazırlık ihtiyacını ve teslim kapsamını bulabilirsiniz.
Size uygun çözümü bulun.
Ekibinizi ve önceliğinizi seçin, uygun çözüm önerisini görün.
6 çözümü keşfedin
Yapay zekâ
Kurum bilgisine erişim ve müşteri desteği için yapay zekâ uygulamaları.
LLM & RAG
Kurum belgelerinden kaynağı gösterilen yanıtlar.
Chatbot
Ziyaretçilerin sorularını yanıtlayan chatbotlar.
Özel LLM
Alanınızın dili ve görevleri için uyarlanan modeller.
AI Müşteri Temsilcisi
Müşteri talebini bilgiye ve ilgili ekibe bağlayan destek.
Sesli AI Destek Sistemi
Çağrıları karşılayan ve gerektiğinde temsilciye aktaran AI.
Özel AI Geliştirme
İşinize özel yapay zekâ uygulamaları.
Hangi çözümden başlamalı?
Benzer görünen hizmetlerin başlangıç noktaları farklı olabilir. Önce çözmek istediğiniz görevi seçin.
Karşılama mı, süreci takip eden destek mi?
Chatbot, ziyaretçinin sorusunu yanıtlama ve doğru yere yönlendirmeyle başlayabilir. AI müşteri temsilcisinde sipariş ve müşteri sistemleriyle bağlantılı işlemler de kapsamlandırılır.
AI müşteri temsilcisini inceleyinMüşteri kaydı mı, operasyon verisi mi?
CRM AI, müşteri geçmişi ve görüşmelerle çalışır. ERP AI ise stok, satın alma ve operasyon kayıtlarına odaklanır. Seçimi, yanıtın veya işlemin hangi sistemdeki veriye dayandığı belirler.
ERP AI kapsamını inceleyinGörüşme mi, kayıtlı destek talebi mi?
Sesli AI destek, konuşmayı anlama ve çağrı akışına odaklanır. Ticket AI, açılmış talepleri sınıflandırma, yönlendirme ve yanıt taslağı hazırlama işini destekler. İki çözüm aynı destek sürecinde birlikte kullanılabilir.
Ticket AI kapsamını inceleyinRisk değerlendirmesi mi, özel araç mı?
Siber güvenlik çalışması, yetkili test kapsamındaki bulguları ve giderme önceliklerini ortaya çıkarır. Güvenlik yazılımı geliştirme ise analistlerin günlük işine özel araç ve otomasyonlara odaklanır.
Özel güvenlik araçlarını inceleyinİlk kapsamı birlikte daraltalım.
Birden fazla alana temas eden projelerde, ilk teslimde neyi doğrulayacağımızı belirleyerek başlarız.
Bir görev seçin.
Ekibin sık tekrarladığı, çıktısını kontrol edebildiği bir görevi tanımlayın. Başarıyı o işin tamamlanması üzerinden değerlendirelim.
Kaynağı belirleyin.
Gerekli bilgi hangi dokümanda, uygulamada veya kişinin deneyiminde? Veri ve erişim hazırlığını ilk kapsamın parçası yapalım.
Kullanıcıyı dahil edin.
Prototipi kimin deneyeceğini ve geri bildirimin nasıl toplanacağını belirleyelim. Sonraki adımı gerçek kullanımla şekillendirelim.