Görüşme bağlamı
Notlar ve müşteri geçmişinden kaynak bağlantılı özetler oluşturulur. Müşterinin talebi ve ekibin yorumu ayrı tutulur.
Müşteri geçmişini özetleyen satış asistanları.
Müşteri geçmişini özetleyen, görüşmelerden aksiyon çıkaran ve satış ekibini sonraki adıma hazırlayan AI işlevlerini CRM sisteminize entegre ediyoruz.
Görüşme notlarını ve müşteri geçmişini CRM içinde özetliyoruz. Ekibinizin sonraki görüşmeye hazırlanmasını ve takip edilecek işleri görmesini sağlayan yardımcılar geliştiriyoruz.
Notlar ve müşteri geçmişinden kaynak bağlantılı özetler oluşturulur. Müşterinin talebi ve ekibin yorumu ayrı tutulur.
Görüşmeden görev, tarih ve sorumlu önerileri çıkarılır. Kullanıcı kaydetmeden önce önerileri gözden geçirebilir.
Açık teklifler, son etkileşim ve bekleyen adımlar tek görünümde sunulur. Yetkiler mevcut müşteri sahipliği yapısına uyarlanır.
Örnek kullanım
Satış sorumlusu müşteri kaydını açtığında son görüşmede istenen numuneyi, iletilen teklifi ve bekleyen geri dönüşü bir arada görür. Her özetten ilgili nota geçebilir ve takip görevini tarihini kontrol ederek kaydeder.
Öneri ne zaman gerçek bir kayıt değişikliğine dönüşebilir?
CRM AI paketleri
CRM kaydını özetlemek, takip adımı önermek veya veri akışlarını birbirine bağlamak için başlayın. Kayıt değiştiren işlemlerde onay kuralları ve yetki sınırları korunur.
Tek CRM üzerinde özet ve kayıt önerileriyle başlamak için.
KDV hariç
Takip görevlerini ve satış akışlarını birlikte düzenlemek için.
KDV hariç
Birden fazla ekip ve bağlantıda veri kalitesini takip etmek için.
KDV hariç
Altyapı ve kapsamı birlikte belirleyelim.
Kapsamınıza özel teklif
Başlangıç bedelleri bakım ve yönetim hizmeti içindir. Kurulum ve kullanım giderleri ayrıca değerlendirilir.
Tutarlar aylık yönetim ve bakım hizmeti için başlangıç bedelidir. İlk kurulum, özel geliştirme, model/API tüketimi, bulut, telefon ve mesajlaşma sağlayıcısı ücretleri dahil değildir; kapsam ve kullanım bütçesi yazılı teklifte ayrıca belirtilir. Kanal ve kaynak hesapları müşteriye aittir. Standart bağlantı, belgelenmiş ve erişimi sağlanan bir API uç nokta grubudur; veri taşıma ve özel bağlayıcı geliştirme ayrıca değerlendirilir. Bakım, kararlaştırılan akışların işletilmesini kapsar; yeni modül geliştirme dahil değildir. Paketler otomatik abonelik başlatmaz. Dolar, euro ve TL tutarları ayrı fiyat listeleridir; anlık kur dönüşümü yapılmaz.
Kesin kapsam, ödeme para birimi, vergi ve hizmet koşulları yazılı teklifle netleşir.
CRM API'leri, özel alanlar ve ekip rolleri incelenir. Görüşme kaynağı ve görev kaydı arasında izlenebilir bir bağlantı oluşturulur.
Müşteri bilgisi görüşme notlarına dağılmış, satış ekibi takip görevlerini elle çıkarıyorsa CRM içinde bir yardımcı tasarlanabilir. Ekibin en çok zaman harcadığı hazırlık veya takip adımıyla başlayabiliriz.
CRM alanlarını, görüşme notlarını ve görev sahipliğini inceleriz. Bir satış ekibiyle başlayıp hazırlıkta gerçekten kullanılan bilgileri seçeriz.
Özetleri kaynak görüşmeyle karşılaştırırız. Özellikle müşteri talebi ile satış ekibinin yorumunun ayrılmasını, görev sahibi ve tarihin doğru kayda bağlanmasını kontrol ederiz.
Özet ve görev önerilerinin kullanıcı düzeltmeleri incelenir. Yeni alanlar veya satış aşamaları eklendiğinde eşleştirmeler güncellenir.
Özet maddeleri ilgili görüşme veya nota bağlanacak şekilde tasarlanır. Kullanıcı bağlamı kaynağından kontrol edip düzeltme yapabilir.
Özel alanlar, satış aşamaları ve müşteri sahipliği kuralları keşif sırasında incelenir. Eşleştirmeler bu yapıya göre hazırlanır.
Görev metni, sorumlu ve tarih kaydedilmeden önce kullanıcıya sunulabilir. Eksik veya belirsiz bilgiler için düzenleme adımı tasarlanır.
Görüşmelerden görev önerileri. Eksik veya mükerrer kayıtların işaretlenmesi. Kullanıcı onayıyla CRM alanı güncelleme. Bu seçenekler, mevcut altyapı ve erişim olanaklarına göre ayrıca kapsamlandırılır; her pakete otomatik olarak dahil değildir.